KARGO ve İADE BİLGİLERİ

KARGO

www.oithox.com.tr Yetkili Satış Sitesi üzerinde kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişleriniz banka tarafından kredi kartı ödemesi onay bilgisi alınmasını takip eden, banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz ise, ödemenin hesabımıza geçmesi ile kesinleşmiş olup, ürünleriniz aynı iş günü içerisinde kargoya verilir. Mücbir sebeplerle kargo şirketleri tarafından mal kabul edilemediği durumlarda gönderim kargo şirketlerinin uygunluğuna göre kargoya verilir.  Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 1 ila 2 iş günü içerisinde değişmektedir.

Siparişinizdeki ürün/ürünlerin tedarik süresinin uzaması yada tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir. Tedariğinde problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade edilmesini isteyebilir ya da ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz. www.oithox.com.tr Resmi Satış Sitesi üzerinde Cuma günleri saat 15:00' dan sonra verilen siparişleriniz, ödeme bilgisinin onayını takip eden pazartesi günü verilmiş kabul edilir.

Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir. Yukarıda verilen bilgiler doğrultusunda vermiş olduğunuz siparişinizin kargoya verildiği andan sonra kargo firmasından kaynaklanan aksaklıklardan dolayı şirketimiz sorumlu değildir.

İADE POLİTİKASI : Koşulsuz Memnuniyet Garantisi

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürününleri ambalajı açılmaması kaydı ile ; Satın almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade
edebilir veya değiştirebilirsiniz. iade için ister sipariş panelinizdeki iptal/değişim butonunu ya da site iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.